Без никакъв спор в случая, всяка услуга/стока има една главна цел - да реши нечий проблем по възможно най-оптималния начин. Същото важи и за труда ни като работещи хора. Колкото по-добре решаваме проблемите на клиентите си, толкова по-доволни ще са те и в крайна сметка толкова по-важни за компанията ще сме ние самите.